“我们坚持全过程的质量控制，坚信品质是制造出来的，只有贯彻执行国际的产品研发与设计标准，才能从根源上保证产品具有国际化的高品质。”日立中央空调的技术负责人强调，无论是在产品的生产过程还是每一个生产工艺环节，我们都坚持追求“零”不良。据了解，目前日立凭借高精度的进口生产设备以及强大的信息化系统形成了独有的生产方式，并拥有业内的高水平作业人员，其中70%以上拥有5-10年的工作经验，极大地保障了产品品质。另外，在产品品质保障方面，其严格执行日立多年沉积下来的企业标准进行整机和零部件的检测和认定，远超国家标准。
都说“空调三分质量七分安装”，其实安装和售后是体验产品服务质量优劣的重要环节。在日立，“用户”是恒久不变的宗旨。为了保证向用户提供高质量的服务，日立坚持遵循国际的工程设计和安装服务标准，以及完善的培训体系，从售前到售后，保障产品在用户端体现。
“在我们看来，中央空调属高端产品，所以日立一直奉行一对一的个性化服务模式，让顾客在购买了我们的产品后，能够享受到尊贵的礼遇。”谈到安装和售后，日立中央空调售后服务负责人表示，公司的星级安装服务商全部通过总部认定，并建立了有效的培训体系。通过培训中心、客户服务部以及专业工程师等对安装和维修技术人员进行多级强化培训，并对安装质量全程监控，建立总部、分公司、服务商三级联动保障体系。“24小时全天候响应，肯定没问题。”日立售后服务负责人对此充满信心。
超长冷媒配管
室外机与室内机之间的冷媒配管长度长可达120米（经济配管长度可达75米），总管长度300米，室内外机的垂直高度差可达30米。
系统拖带自由
1台室外机多可以拖带9台室内机（以160型为例），室内机共有9个型号82个机种可供选择使用，能更方便更自由的满足用户的个性化要求。