玻璃对信号的影响很大，建议更换为2 ~ 3.5mm厚的有机玻璃在采用白板玻璃、中空玻璃、宝石蓝（绿）玻璃等不同用户家中进行试验，其中带颜色的玻璃对信号的阻挡为严重，用75cm天线均不能 下载12278MHZ和12308MHZ两组信号，把玻璃更换为2.5 ~ 3mm厚的有机玻璃后，12278可下载，但12308仍不能下载。
接收机由于是在室内工作，主要参考说明书正常使用一般不会发生故障。主要是注意在夏天工作的时候机器的散热，如果死机频频的话，您在机器上面装个电脑机箱用的风扇。现在我的BASE3000收看一段时间后机器上面就很热的哦，所以想到了夏天肯定更热，到时候，就要研究研究在外面装个风扇拉。
卫星接收机接收卫星节目杂波大的原因 接收卫星节目杂波大，常见的原因有：
(1）接收天线未对准卫星，使信号过弱。应先左右调整，找到图像、杂波小的位置，再上下移动，固定在没有杂波的位置。
（2）高频头频率漂移引起中频信号偏移，放大量下降。应调整其本振频率，让杂波消失。
（3）在大雨、大雪、大雾天气，信号（尤其是Ku波段）受到衰减造成。待雨雪过后会恢复正常。
此外，如选用天线的口径偏小，使接收信号减弱亦会造成杂波。选购时应考虑卫星转发器的功率大小，若功率小，则应用较大口径，并应留有适当余量。亦可选用低噪声高增益优质高频头。
为什么接收机会出现无卫星信号现象
根据接收机结构原理分析，出现没有卫星接收信号的问题，主要有以下几种情况：
1．接收天线的高频头与接收机之间的同轴电缆接触不良，造成信号中断。
2．卫星天线高频头上的变频器是需要外部供电才能工作，一般是由卫星接收机提供（例如一般接收机通电后其信号输人口有18V电压输出，可作为变频器的工作电压）。当一个接收天线都使用功率分配器同时接几台卫星接收机时，而功率分配器只有一个端口是馈电输人口，因此要确保与该馈电口连接的接收卫星必须长期工作，否则将收不到卫星节目。