在交互式网络电视业务的起步阶段，因为投资的风险，运营商总是希望用现有网络简单移植来提供交互式网络电视技术业务，随着用户的增加和技术的发展，交互式网络电视会出现各种各样的问题，比如网速缓慢、网络延迟较高等问题，甚至还会出现连接不到服务器的技术障碍。
宽带用户的数量达到了极限，需要有新的动力去拉动宽带用户的数量的增长。我国的电视数量极多，而电脑的数量却有所不足，如果能将电视和网络终端联系起来，交互式网络电视的产业链也将能构建，将会产生巨大的收益。交互式网络电视还可以从互联网和电视获取极大的资源。交互式网络电视不仅可以满足网民对于网络娱乐的要求，同时也是让电视内容通过互联网宽带让用户拥有更多的选择，吸引更多的受众。
组播是一种允许1个或多个发送者(组播源)一次、同时发送单一的数据包到多个接收者的网络技术。组播可以有效节省网络带宽，改善网络传输性能，即使用户数量成倍增长，主干带宽也不需要随之增加。而且组播能提高数据传送效率，减少主干网出现拥塞的可能性。
IPTV的主要特点表现在以下4个方面：
(1)承载在IP网络上，能够为用户提供高质量的数字媒体信息服务；
(2)实现媒体提供者和媒体消费者的实质性互动，用户可以互动点播自己喜欢的内容；
(3)IPTV能够提供实时和非实时业务，IP技术和个性化的按需服务，使得用户可按需获取宽带IP网提供的实时、非实时的媒体节目；
(4)用户可以随意选择宽带IP网上各网站提供的视频节目。