程控电话交换机（stored program control telephone switching system）简称：PBX，是计算机按预先编制的程序控制接续的自动电话交换机，全称存储程序控制电话交换机。程控电话交换机由硬件和软件组成：硬件包括话路部分、控制部分和输入输出部分。软件包括程序部分和数据部分。
场景解决方案 房产：结合大数据平台，解决房产企业撞单、丢单、抢单等问题，提高业务效率，分公司统一管理。 金融：结合呼叫中心系统、IP网络，通过接口、大数据等手段实现智能风控。 教育：通过呼叫中心中的CRM系统，进行自定义标签、记录客户跟进流程等功能。 回访：通话过程中全程录音，可以通过设置任务提醒的方式，实现智能回访客户。
的资源平台依托阿里云、百度AI等云平台，
选取全国高规格IDC机房，数据库异地灾备机制，保障数据 电信级般稳定坚如磐石的软交换底层：完全达到电信级的应用标准； 设置多重防护措施，免受病毒攻击，确保系统运行在的环境之上； 专业实施服务近20年的实施项目管理体系，覆盖5大项目阶段，已成功上线运营数万家企业程控电话系统项目 专业售后服务完备的服务体系流程，提供由客服团队、运维团队、研发团队三大团队支撑服务
程控电话交换机采用了TI TITAN语音处理芯片，支持G.722宽频语音编码；采用带背光图形液晶屏，达到132x64分辨率，支持中文显示，提供3个SIP账号；提供隐私保护；话机自带3方语音电话会议，支持快速拔号,具备丰富的功能；话机自带10个可编程键，并且支持亿联扩展台，可扩展到250个可编程键；支持耳麦接口，PoE供电；支持VLAN，OPen VPN，PnP自动部署；兼容主流的IPPBX；易于安装和使用，管理方便，提高办公效率；适用于主管、前台、调度员、座席员等专业用户的需求。