根据接收机结构原理分析，出现没有卫星接收信号的问题，主要有以下几种情况：
1．接收天线的高频头与接收机之间的同轴电缆接触不良，造成信号中断。
2．卫星天线高频头上的变频器是需要外部供电才能工作，一般是由卫星接收机提供（例如一般接收机通电后其信号输人口有18V电压输出，可作为变频器的工作电压）。当一个接收天线都使用功率分配器同时接几台卫星接收机时，而功率分配器只有一个端口是馈电输人口，因此要确保与该馈电口连接的接收卫星必须长期工作，否则将收不到卫星节目。
3．接收机内部高频头供电电路出现故障。
为何卫星节目图像好而声音出现沙哑断续现象
接收卫星节目图像好而声音出现沙哑断续现象，其主要原因是；伴音解调器的频率漂移，或者射频调制器6.5MHz副载波偏移。对于前者，音频和射频输出均不正常；而后者，则是音频输出正常而射频输出失真。需重新调整相应的频率到正常状态。
卫星电视接收系统组成
地面上的卫星电视接收系统是由：抛物面天线、馈源、高频头、卫星接收机组成的 [1] 。
1、抛物面天线是把星空的卫星信号能量反射汇聚成一个焦点。
2、馈源是在抛物面天线的焦点处设置一个聚卫星信号的喇叭，称之为馈源的意思是馈送能量的源，它将汇聚到焦点的能量全部收集起来。
3、高频头（LNB亦称降频器）是将馈源送来的卫星信号进行降频和信号放大，然后传送至卫星接收机。高频头的噪声度数越低越好。
4、卫星接收机是将高频头输送来的卫星信号进行解调，输出卫星电视图像信号和伴音信号。
国际电联将广播卫星的下行频率分为：C段的下行频率为 3.4—4.2GHZ，KU段的频率为11.7—12.75GHZ，民用广播卫星的接收就限定在这两个波段。
KU波段在雨雪天气，信号就会有一定的衰减，对收视产生影响；而C波段受天气因素的影响就比较小，所以在热带雨林地区，气候恶劣的地区，应用非常广泛。
常用规格有开口直径0.35、0.45、0.6、0.75、0.8、0.9、1.0、1.2、1.5米等，完全可以满足个人、有线电视台站以及"村村通"工程的需求。