根据接收机结构原理分析，出现没有卫星接收信号的问题，主要有以下几种情况：
1．接收天线的高频头与接收机之间的同轴电缆接触不良，造成信号中断。
2．卫星天线高频头上的变频器是需要外部供电才能工作，一般是由卫星接收机提供（例如一般接收机通电后其信号输人口有18V电压输出，可作为变频器的工作电压）。当一个接收天线都使用功率分配器同时接几台卫星接收机时，而功率分配器只有一个端口是馈电输人口，因此要确保与该馈电口连接的接收卫星必须长期工作，否则将收不到卫星节目。
3．接收机内部高频头供电电路出现故障。
接收模拟弱信号时，画面表现为图像上有黑或白噪点，信号越弱，图像越弱且越不稳定，甚至没有图像，只有噪点以及杂音。但当接收数字弱信号，且低于数字接收机的门限值时，屏幕显示无图像或只有马赛克画面。
卫星电视接收系统组成
地面上的卫星电视接收系统是由：抛物面天线、馈源、高频头、卫星接收机组成的 [1] 。
1、抛物面天线是把星空的卫星信号能量反射汇聚成一个焦点。
2、馈源是在抛物面天线的焦点处设置一个聚卫星信号的喇叭，称之为馈源的意思是馈送能量的源，它将汇聚到焦点的能量全部收集起来。
3、高频头（LNB亦称降频器）是将馈源送来的卫星信号进行降频和信号放大，然后传送至卫星接收机。高频头的噪声度数越低越好。
4、卫星接收机是将高频头输送来的卫星信号进行解调，输出卫星电视图像信号和伴音信号。
卫星锅可分为正馈和偏馈两种 。
正馈天线是由一段垂直于抛物线中轴线的直线切割后而形成的，它抛物面的反射面面积比较大（开口直径在1.2米以上的基本是正馈天线），因此俗称为“大锅”，通常用来接收C波段节目。
而偏馈天线就是从正馈天线截取一部分，其成型的抛物面还是原抛物面，焦点还是原焦点，但是，相对于天线来说，焦点已经不在天线正前方了，所以接收器馈源就不会遮拦信号，这样提高了天线的利用效率。
偏馈天线反射面面积比较小（直径在1米以下的，全是偏馈天线），称为“小锅”或“小耳朵”，主要是接收Ku波段节目的。