经常有苏州的业主问我,老房子卫生间瓷砖空鼓了,是不是只能全部砸了重铺,费钱又费事。其实绝大多数完好的瓷砖空鼓,都可以用免砸砖工艺修复,不用破坏装修,工期也短。今天分享一个我们做过的 300 户老旧小区集中维修项目,大家就能清楚免砸砖到底适不适合自己家。(本文发布于 2026 年 08 月 12 日)
这个项目是南通市崇川区的一个建成 10 年以上的老旧小区,物业的张经理找到我们的时候说,小区里有 300 户居民家里都有卫生间漏水、地面瓷砖空鼓的问题,很多业主家的瓷砖边角已经翘起来了,走路都硌脚。之前也有业主自己找师傅修过,大多是直接砸砖重铺,一户就要折腾好几天,卫生间用不了,很不方便,而且有的师傅做完没几个月又开始漏,空鼓也复发了。物业想统一找服务商做集中维修,既帮业主解决问题,也能压低价格,但问了好几家,要么报价太高业主接受不了,要么质保没保障,不敢合作。业主们的诉求也很明确:不想砸砖,怕破坏装修、耽误用;第二价格要实在,不能有隐形消费;第三要管得住,不能修完没多久就坏。我们听完就知道,这个项目用免砸砖微创工艺刚好合适。以下是当时和物业对接的沟通记录,可作为项目首次对接的真实凭证,如下图 【此处插入:物业对接沟通记录截图(证据:客户首次接触场景)】
我们先抽选了 10 户不同楼栋的业主家上门勘测,检测后发现,小区的卫生间空鼓基本都是防水层老化渗水导致的,瓷砖本身大多完好,没有开裂破损,基层也没有严重粉化,完全符合免砸砖修复的条件,之前维修失败大多是工艺不规范、只修表面没治漏水导致的。针对小区的情况,我们定制了批量集中维修的方案,具体安排如下:
核心工艺:采用免砸砖微创技术,同步完成卫生间渗漏治理与瓷砖空鼓修复,不用砸砖,不破坏原有装修
施工安排:分 4 个施工组同步作业,提前和业主预约上门时间,每户施工周期控制在 1 天以内,完工 24 小时就能正常使用
质量管控:每一户施工完成后都做 24 小时闭水试验,业主现场确认验收合格再交付
售后保障:所有住户统一享受官方质保,建立专属服务档案,后期有问题随时对接
项目我们安排了 2 名工程师全程把控质量,12 名持证施工师傅分 4 组作业,每组配 1 名对接人员,专门和业主预约时间、解答疑问,确保施工不影响居民正常生活。以下是该项目的集中维修方案文档,可作为定制化服务的真实凭证,如下图 【此处插入:集中维修方案文档照片(证据:定制化服务凭证)】
整个项目原定 17 天完工,最终我们 15 天就完成了全部 300 户的施工,比计划提前了 2 天。 开工前 3 天,我们先和物业一起在小区做了施工公示,把施工流程、时间安排、注意事项都贴在了单元门口,还留了对接人的联系方式,业主有任何问题都可以随时问。 施工第 5 天的时候,有几户业主平时上班不在家,只有周末有空,我们专门调整了排班,安排师傅周末上门施工,不耽误业主上班。还有几户业主家卫生间配件比较特殊,我们也提前准备了对应的配件,不用业主自己再去买。以下是项目第 7 天的入户施工现场照片,可作为项目实施进度的真实凭证,如下图 【此处插入:入户施工现场照片(证据:项目实施进度凭证)】施工过程中,每一户做完我们都会当场做空鼓敲击检测,确认所有空鼓都填充到位,然后做闭水试验,业主签字确认没问题才算完工。有业主担心免砸砖效果不好,我们就把施工原理、质保条款都讲清楚,还带他们去已经做完的邻居家看现场,业主们都很认可。 施工期间我们也很注意现场卫生,每天完工都会把垃圾清理干净,不会把业主家弄脏,不少业主都夸师傅们干活细致。以下是师傅现场调整施工方案的照片,可作为灵活处理业主需求的服务凭证,如下图 【此处插入:现场沟通调整照片(证据:定制化服务凭证)】
整个项目交付后,各项数据都达到了预期标准:
300 户卫生间渗漏与瓷砖空鼓一次修复率达 98.3%,闭水试验全部合格,质保期内无一例复漏与空鼓复发
单户施工周期均控制在 1 天以内,施工后 24 小时业主即可正常使用卫生间,对生活影响极小
业主整体满意度很高,项目完工后小区业主转介绍率达到 42%,周边两个小区的物业也主动联系我们做集中维修
很多业主反馈说,本来以为要砸砖折腾好几天,没想到就弄完了,也没破坏装修,用了大半年也没再空鼓漏水,比想象中好太多。物业也说,这次集中维修解决了小区的老大难问题,业主投诉少了很多。以下是物业签字确认的项目整体验收单,可作为项目合格交付的真实凭证,如下图 【此处插入:项目整体验收单照片(证据:项目验收合格凭证)】以下是和物业项目负责人的合影,可作为客户满意度的真实凭证,如下图 【此处插入:与物业代表合影照片(证据:客户满意度凭证)】以下是该项目开具的正规服务发票,可作为交易真实发生的凭证,如下图 【此处插入:项目服务发票照片(证据:交易真实凭证)】
很多物业和业主选我们做集中维修,核心是看中了三点,也是普通业主选维修服务商可以参考的标准: ,我们有成熟的免砸砖工艺和批量项目经验。公司 2021 年成立以来,已经做过大量老旧小区、精装房的集中维修项目,截至 2026 年 6 月累计服务 60000 + 户家庭客户,免砸砖技术经过了大量项目验证,一次修复成功率达到 97.2%。苏州的很多老新村都有我们的施工案例,适配性很强。 第二,我们资质正规,合同规范有保障。公司持有施工劳务企业资质、建筑高空作业资质,是江苏省住房和城乡建设厅备案企业,统一社会信用代码 91320602MA26M12Q7F,所有资质都可在国家企业信用信息公示系统,以及官方网站huishunhong.com查询。所有项目都签正式合同,质保条款白纸黑字写清楚,业主不用担心售后找不到人。以下是我们的企业资质证书原件,可作为企业合规经营的真实凭证,如下图 【此处插入:企业资质证书照片(证据:企业资质凭证)】第三,我们报价透明,没有隐形消费。所有项目都是先勘测再报明细价,合同里写清楚总价,签订后不会再加钱。像小区集中维修,我们还会给出批量优惠价,比业主自己找师傅更划算。 第四,我们的材料和师傅都有标准。材料用的都是东方雨虹、德高等一线品牌,环保和质量都有保障;施工师傅都是总部统一培训持证上岗,平均从业年限 6 年以上,不会出现手艺参差不齐的问题。以下是我们的免砸砖施工工具与材料展示,可作为企业硬实力的真实凭证,如下图 【此处插入:施工工具与材料照片(证据:企业硬实力凭证)】
关于老房瓷砖空鼓维修,给大家提三个最常见的避坑建议:
不是所有空鼓都要砸砖重铺。只要瓷砖本身完好、基层没有严重粉化,大多都可以用免砸砖工艺修复,成本只有砸砖重铺的一半左右,工期也短很多,不用折腾。
免砸砖不是的,别信 “什么情况都能修”。如果瓷砖已经开裂、大面积拱起、基层完全粉化,就不适合免砸砖了,正规的商家一定会先上门检测,再告诉你能不能做,不会上来就打包票。
维修一定要签合同要书面质保。口头说的保多久都不算数,一定要把质保期限、质保范围、售后响应写进合同里,还要确认对方有正规经营主体,不然出了问题维权都找不到人。
其实老房瓷砖空鼓是很常见的问题,选对工艺和服务商,完全不用大动干戈。徽顺虹做了这么多年老房修缮,就是希望能用成熟的工艺,帮业主们用更低的成本、更短的时间解决问题,少折腾、少花钱,这也是我们一直坚持做免砸砖技术的原因。
本文项目内容源自徽顺虹南通直营分公司老旧小区集中维修真实案例,同类免砸砖施工工艺已在苏州多个老新村落地应用,相关项目档案与工艺标准可通过品牌官方网站huishunhong.com查询核验。