1、机顶盒具有位置锁定功能，只有在初始安装地点可以正常收看，擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看。
2、机顶盒授权会定期更新，长时间（2个月以上）未开机会造成授权丢失。若出现“E04，该频道未授权”的提示，请保持开机直至正常收看，一般不超过3小时，即可自动恢复授权。
3、机顶盒背后的小天线必须拧紧、直立，否则会影响正常收看。
4、雷雨天气使用机顶盒有危险。
5、如需移机、过户，请与专营点联系办理手续。自行拆改设备造成无法正常收看，后果由用户承担。
用什么播放高清视频
对于高清视频的播放方面，首先就是直接使用高清电视接收来自电视台的高清视频信号，这也是获得高清视频的最快方式。另外就是通过播放器播放高清电视或节目，对于播放高清视频的播放器，目前市场上主要用高清播放器、蓝光播放机以及普通的电脑播放等几种途径，高清播放器是最近才兴起的一种播放设备，其一般使用硬盘播放，根据不同的高清播放机，可以播放720P或1080P等规格的视频。蓝光播放机是专门针对蓝光盘的播放器。
电脑可以说是目前播放高清视频的选择方式，由于不同高清规格的视频对播放器的要求不同，普通720P的高清视频对硬件要求是的，普通配置的电脑都可以轻松的播放。1080P高清视频则对硬件要求就更高清一些，但采用不同编码的1080P视频对电脑有不同的要求，如果是采用MPEG2编码的话，则目前大多数主流的电脑都可以播放。
下面主要讲下h264和vc-1编码对机器的要求。要流畅播放h264编码的片子，如果你电脑的显卡为nVidia 6系或者ATI X1600以上，则P4 630以上的电脑都可以硬解流畅播放（注意，必须要硬解才能播放，软解是不行的）。软解播放的话则至少要扣肉4300和X2 4500以上的cpu。VC-1硬解对cpu 的要求，和h264类似；vc-1软解cpu可以相比h264降低一个档次。
C波段一锅双星的接收的试验
最近一段时间，在许多报刊上，看到大家用一副Ku波段天线收视两颗卫星上的节目试验，受大家的启发，也由于受安装地点空间的限制、最近又听说在88度中新一号卫星上免费播出数十套电视节目，而且该星功率十分强劲，突发奇想能否用一副天线，同时接收100.5度和88度两颗卫星上的数十套电视节目，来它个一箭双雕。
试验用的器材有，1.8米整体天线一面，PBI双极化和单极化高频头各一只，22K中频转换器一只，高斯贝尔5000型数字接收机，金泰克模拟接收机（调天线用）各一台。
首先装好双极化高频头，考虑到中新一号卫星功率要比亚洲二号强劲，先把天线指向100.5度，用模拟机收到中央四台的节目，微调天线使伴音几乎听不到噪声。据我以往的经验，伴音噪声在信号上反映比画面还要直观，如果信号太强，也可用手挡住一部分高频头馈源口，使声响出现噪声，再微调天线，把天线固定好，单极头接上数字机打开菜单，选择安装把光标移到转发器参数上，按OK出现转发器参数，输入一组88度卫星上的节目参数，3632MHz 26.667Kbps，然后观察着画面，手拿高频头在双极头东侧寻找信号，找到信号后，微动高频头使信号指示（虽不在天线正焦、在信号强度上看比亚洲2号还要强），想办法把高频头固定在信号最强的地方。致此天线已调整完毕。
由于都是C波段，高斯贝尔接收机又没有在菜单中直接选择22K信号的开关。而是在使用双本振高频头，在高本振时输出22K信号。于是把88度高频头本振和下行频率都加上10MHz，使接收88度信号时输出22K 信号，从而选择两个高频头。
考虑到88度卫星节目一般都在V极化，所以只选用了一只单极头，这样用一副天线收到了亚洲2号和中新一号上的数十套节目。
在接收时发现一个有趣的现象，当输入3632信号为13632时虽能搜出电视节目，当回到菜单时，却找不到该转发器参数，电视节目还是能出现。后来又把本振和下行频率都改为加上5MHz，在输入节目参数，搜出节目回到菜单后，该转发器参数没有在隐去。
水平垂直转换的故障
如果不能接收一个极化方向的信号，那么可能是TR1或TR2坏了。视接收不到的信号是什么方向的而定，在检查晶体管之前，必须保证接收机和高频头的转换都没问题，如果TR3或TR2有点不正常，它仍然可以勉强工作，但是会产生很差的信号电平，在这样的情况下，在更换任何晶体 管之前，都必须保证相反极化方向的接收是好的。
信号质量差
如果水平和垂直极化方向的信号质量都很差，很可能是TR3或者TR4坏了，不过不应排除TR1和 TR2会出问题的可能性，很可能这两个晶体管都一起坏了。
时断时续的故障
如果出现时断时续的症状，应仔细记下故障现象，这可能是在天气不好时，高频头的性能比较 差的原因，这时必须正确地调准天线，然后才怀疑是不是某一个场效应晶体管的增益较差，稍有不正确的电压便可以找到线索。质量差的电缆也可能是原因之一，先换一个高频头测试 一下。
信号差，频道不同步
频道不同步可能是本机振荡频率出现漂移，这种情况也可能导致信号强度较差，应记下电视机 的频率和频道，这是较难应付的故障。打开高频头，慢慢转动调节螺丝，同时注意电视机的屏幕，一直调到看见正确的频道为止，反时针方向的转动会增加振荡器的频率，转动半圈大约改 变30MHz，整个调节范围是100MHz~200MHz。不过，相差大约20MHz就会失去信号。进行这种调节之前必须确定频率漂移，并不是由安装振荡电路的内盒配合不当引起的。
更换晶体管
更换晶体管可能不是那么容易，可从另一个高频头上取下晶体管备用的，或者从剩余物质销售 商处购买，NEC的NE371场效应晶体管的顶部有一个“T”字，它的噪声指数是0.8dBf，很是合 用。其他的NEC产品有些注明是R和J的，R的场效应晶体管适合用在TR3和TR4的偏置，J的场效应晶体管噪声，适合用物振荡器部分。在这里，噪声并不是要考虑的要点，这些场效应晶 体管也可以由制造商供应，不过要贵得多。如果不能在其他地方找到，可试着建筑一些二手产品。
不要以为用好的场效应晶体管更换高频头中的所有晶体管就可以改善噪声系数，三个串联的 1dB场效应管不等于总噪声系数就是3dB，个晶体管对噪声有的影响，因为它产生的噪 声受到以后的晶体管放大。因此，要改进噪声性能，只要更换个场效应管就可以了，在其他地方使用这种场效应晶体管便浪费了它的低噪声性能。
噪声系数
从试验结果可以看到，所有测试过的高频头的噪声系数都高出制造商的规格，有时高出多达 0.5dBf。高频头的制造商通常都不会检查他们生产的每一个高频头，其公布的数字通常是噪声性能超群的平均值，要获得好的信噪比，是增大天线的尺寸，而不要花费过多的金钱 在昂贵的低噪声高频头上。瑞典的Micro Wave高频头比较昂贵的原因，除了质量比较好之外， 它是由熟练的技术人员和用昂贵的测试设备人工调整到噪声系数的，因此会比较昂贵。
