什么情况下需要找师傅
涉及电气部件：如电脑板、变频电机、水位传感器损坏，非专业人员拆修易扩大故障 。
保修期内：整机或主要部件在保修期内，自行拆机可能影响保修权益，应优先联系官方售后 。
反复报错：同一故障代码复位多次后仍出现，说明存在硬件层面问题，需专业检测 。
日常维护可减少故障，如洗衣前检查口袋取出硬币、每月清理一次排水过滤器、避免单件超重衣物脱水 。
洗衣机能进水，但不转或不洗
1、水位到了不停水
检查排水管是否挂得太低。上排水机型排水管必须挂在洗衣机顶端卡扣上，放太低水会一边进一边流走，永远达不到水位。
2、电机嗡嗡响但不转
可能是电容老化或损坏。换个电容成本十几元，叫维修可能收上百。有动手能力的可以自己换（注意断电放电）。也可能是皮带脱落或断裂，打开后盖板看看。
3、波轮转但衣服不翻滚
波轮磨损打滑或波轮螺丝松了，换波轮或拧紧螺丝即可。
洗衣机不排水或排水慢
1、排水管堵塞或放倒
先看排水管是否被压住或弯折。上排水机型排水管必须挂起来，不能放地上。
2、排水过滤器堵塞
很多滚筒洗衣机右下角有排水过滤器，打开小门拧开旋钮，里面可能藏有硬币、纽扣、发卡、毛絮等。建议每隔2-3个月清理一次。
3、排水泵故障
如果清理过滤器后仍不排水，可能是排水泵卡死或烧坏，需要更换。
洗衣机有异味、发霉
1、用完马上关门
这是最多人犯的错误。洗衣机用完后，胶圈和桶内是潮湿的，立刻关门会滋生霉菌和异味。正确做法：洗完开门通风至少2-3小时，等完全干透再关。
2、定期清洁桶
每2-3个月用洗衣机专用清洗剂或小苏打+白醋空桶运行“桶自洁”程序（没有这个程序的选高温空洗）。
3、清理洗涤剂抽屉
抽屉里残留的洗衣液干涸后会发霉发臭，抽出来刷洗干净晾干再装回。
